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如何用500元来激励公司员工
双鹿电池 WWW.SONLUK.COM.CN 2007-10-12 08:40:06
 

     在管理BBS开栏之时,让我们先来读一篇某公司员工的日记:
     不得不说,今天真是个好日子。因为这个月销售业绩是全部门第二名,上午在部门会议上,本人“遭到”了严重的表扬。兴奋感一直持续到下班。要知道,本人毕业还不到两年,能取得这样的成绩实在可以小小地得意一把。尤其是,经理在全部门50人面前给足了我面子,其中的大多数,可是我的兄长乃至叔叔辈人物。因为实在高兴,晚上下班后找朋友去K歌,但没想到更让人“大跌眼镜”的事情居然是在回家后。
     门打开后,老爸老妈春风般的笑脸扑面而来,茶几上,老爸已经摆好了功夫茶,俨然一副要三口人聊个通宵的阵势。我正纳闷,还没宣布我的好消息呢,他们怎么就高兴成这样?老妈说:“你的经理傍晚已经来‘家访’过了。”
     “家访”?太震惊了!记忆中上一次被家访还是小学时代的事情。而且很多时候老师家访是因为学生表现不够好。而这次经理不但来向爸妈通告了我的进步,还顺便打听走一大堆我的“隐私”,性格、爱好、家庭情况悉数不落,真是兴奋到“晕倒”。不过清醒过来后,在满怀感激的同时,我也发愁了:这下为了不负经理的苦心,下个月我怎么好意思偷懒?又得拼命了。
     下面让我们来设想几个场景,剖析如何用500元来激励员工:
     1、针对普通员工,我们如何用500元来激励他:公开表扬并颁发奖状和价值500元的礼品(礼品必须是该员工每天要用的,最好能让其他员工经常看见的),我们现在许多人都会保留读书时所获得的奖状,因为这是自己美好的回忆和一个成长的证明。
     2、针对中层员工,我们如何用500元来激励他:挑选一个合适的时机盛情款待这位中层员工全家,告诉他的家人他的工作有多么的突出。
     3、针对高层员工,我们如何用500元来激励他:一个公司的老板娘问她的公司副总借来汽车钥匙,偷偷地为他装好高级的凉席坐垫,后来被这位公司副总猜到,为此激动不已。
(以上三种情形,只是如何用500元来激励员工的其中各一种场景,不一定是最理想的方法,旨在抛砖引玉。希望公司广大员工对此谈谈自己的观点,并发邮件至shuangluchao@sonluk.com,届时我们会根据来信选取具有独特见解的观点,发表在《双鹿潮》杂志上面,并评选出相应的奖项给予一定奖励。)
美国著名管理学家赫兹伯格曾经说过,“金钱的激励只能使员工没有不满意,而非金钱的激励才能使员工满意。”针对如何激励员工,笔者有一些个人观点,在此和大家分享:
     一、人们对回报满意和不满意的差异,分成两个阶段。第一层次属于保健层,使员工不要产生不满意,这靠金钱的方式就可达到,即提供让员工比较满意的金钱回报。第二层次属于激励层,使员工产生满意,这就需要非金钱的方式来激励。
     二、员工付出的是工作表现、工作责任、工作时间和工作绩效,你能给予的是金钱和非金钱的回报即对员工的激励。这其中的关键就是:提高收入、工作保障、良好的工作环境、尊重、个人成长、升迁。
     我们要了解员工要求回报的背后意义,根据员工的真正需求来给予适当的激励,而不是仅仅按员工的表面要求来满足。当某一员工不满意时,他往往反映的是对金钱的不满意,实际上并非如此简单,而且对金钱的需求弹性也是比较大的,即当其它方面满意时,他会适度降低对金钱的不满意。
     三、工作的保障。 我们总是过多地强调危机意识,实际上危机贯穿于整个经营过程中,日常我们对员工的教导应该是,我们有着安全有保障的工作氛围,我们视员工为工作伙伴,我们尊重他们。
     公司甚至部门,不论大小都需要建立一些文字上的制度和管理规则,要事先让员工知道什么是应该的,什么是不应该的,尽量做到管理透明化。
     四、良好的工作环境。一个良好的工作环境可以给员工带来心理上的安全感和自信心,你所喜欢的也正是员工所喜欢的,千万不要把你所不喜欢的强加给员工。学会在办公室里营造高昂的气氛,化业绩的压力为竞争的乐趣,利用时事制造虚拟的对手比赛,如销售区域或办公室间的比赛,用任务完成指标图、最大合同复印本来布置办公室;举行一些特别的表扬和庆功活动,要善于在公众场合中激励员工。
     五、关心他们的成长。现在的年轻人都是比较好学的,关心他们的成长,他们就会以成长的业绩来回报公司。在公司多做些培训,将技能和知识传授出去,可以的话送他们出去学习培训,让公司里有专长的人来担任不同角色。关注他们进步的方面,多加鼓励,这可能比简单地给钱要好很多。
     六、确保升迁的公平。关注培养那些表现优异员工的升迁,激发优秀人才的雄心,当一个人从内心要向上走时,会爆发出无穷的力量和持久的耐力。引导下属要有目标,要有自己的人生发展计划,现在做什么?明年做什么?将来做什么?现在缺什么?需要补什么?今后会达到什么?当你和下属讨论他的未来时,他会从内心里引发潜力的。
     七、充满热情,并将这个热情传输出去。你的内心不仅要充满成功的热情,还要利用一切机会表达出我们的热情、公司的热情,将这个情绪感染给别人,有梦的人才能成为伟人,才能吸引别人跟随你一起努力。
     管理的实质应当是激励员工的工作干劲,保证目标的实现,一切制度、手段都应符合这个目的,不要将管理简单地理解为工作指导和制度化建议。

 

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